修理依頼
【修理料金表】もご確認ください。
| 修理受付 |
修理のご依頼は、メール・電話・ＦＡＸで受付致します。 お名前・ご住所・電話番号・時計の種類(メーカー等）・故障の内容 （時計メーカー・品番・ケースNo.等は分かる範囲で）のご連絡をお願い致します。
●メールでの受付・・・24時間受付
●電話・ＦＡＸでの受付・・・午前9:00～午後6:00（土・日・祝日は除きます） ●お名前・ご住所・電話番号は必ずお知らせください。 |
| 受付確認後 |
メールまたは電話でご受付確認の連絡をさせていただいた後、 時計を緩衝材等で梱包の上、宅急便か郵便書留でお送り下さい。 ※送料はお客様のご負担となります。
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| 修理見積 |
受付時の概算料金以外に部品交換等で料金が発生した場合は お見積り金額をご連絡いたしますので修理か返品かのお返事をお願いいたします。 |
| 修理期間 |
見積のご返事をいただいてから、分解掃除なら二週間程度 電池交換なら一週間程度で仕上がります。
●部品調達などで修理期間が延びる場合はメール等でご連絡いたします。
●部品等が入手不可の場合はご返送させていただますのでご了承ください。 |
| お支払方法 |
修理完了しましたら、メール等でお知らせを致します。 代金は銀行振込か代引きでお願い致します。
【銀行振込】
弊社口座番号の連絡を致します。 振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 弊社にてお振込の確認後、修理品を発送致します。 【代引き】 代引き手数料はお客様負担となります。 （郵便局または、佐川急便「e-コレクト」に依頼いたします。） |
| 発送方法 |
佐川急便又はゆうパックでお送り致します。（送料は弊社で負担）
●配達日・配達時間帯のご指定がございましたらお申し付けください。
●お問い合わせ番号のご連絡を致しますので、配達状況をお調べいただけます。 |
| 個人情報 |
◆個人情報の取得◆ 弊社サービスをご利用のお客様が、弊社までお問合せもしくは修理依頼をして頂だく際に、 必要に応じてお客様の個人情報をお伺いする場合がございます。 また、それ以外の方法では入手いたしません。 ◆個人情報の使用目的◆ 弊社は、お客様が必要と思われる連絡事項等を、電子メール・FAX・お電話などでご連絡する場合にのみ使用いたします。 ◆第三者への個人情報の開示◆ 弊社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供することはありません。
（１）ご本人の同意をいただいている場合
（２）法令に基づく場合
（３）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
（４）警察・裁判所等の公的機関への協力が必要である場合
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メール受付・お問合せフォーム
◇メール受付←普通のメールでのご相談・添付ファイルがある場合
◇お問合わせフォームより受付←問合せフォームよりご相談する場合
電話・ＦＡＸ受付
ＴＥＬ：０７６－２９１－６３１５
ＦＡＸ：０７６－２９１－６６１９午前9:00～午後6:00(土・日・祝日は除く）
修理時計の送り先
ＱＴ ＷＡＴＣＨ ＲＥＰＡＩＲ ＳＨＯＰ
〒９２１－８０１３
石川県金沢市新神田１－１２－１
注意事項
部品等が入手不可の場合はご返送させていただますのであらかじめご了承ください。
受付時の概算料金以外に部品交換等で料金が発生した場合は、 お見積り金額をご連絡いたしますので修理か返品かのお返事をお願いいたします。